Основную линейку нашей коллекции — объемные свитеры ручной вязки — мы изготавливаем на собственном производстве с профессиональной командой мастеров. Очень часто вы спрашиваете нас о том, можем ли мы связать ту или иную модель свитера в другом цвете или размере. Рады сообщить: мы принимаем индивидуальные заказы, однако, ввиду того, что Mirstores — в первую очередь, бренд массового производства, для этого существуют некоторые условия:

1. Мы не беремся за заказы на предметы, не представленные в нашем ассортименте (например, на свитер, как у другого бренда или у кинозвезды). Вы можете заказать любую из моделей свитеров Mirstores из натуральной шерсти в одном из 18 оттенков из нашей палитры или же с корректировкой длины по той же цене, по которой модель представлена в продаже, если только она не находится в разделе «Скидки» (в таком случае индивидуальный заказ на свитер будет оформлен по полной цене);
2. Индивидуальный заказ должен быть оплачен на сайте. Мы передадим его в работу сразу после оплаты и изготовим в срок от 7 до 14 дней;
3. К сожалению, изделие, выполненное по индивидуальному заказу, не подлежит обмену или возврату, поскольку продукцию вне основного ассортимента невозможно принять обратно на склад.

Если все вышеперечисленные условия устраивают вас, мы будем рады выполнить ваш индивидуальный заказ.

Порядок оформления заказа

1. Добавьте в корзину интересующую вас модель свитера;
2. Заполните всю контактную информацию на странице оформления заказа;
3. В комментарии к заказу укажите «Индивидуальный заказ», а также пропишите, что хотели бы изменить — длину изделия или цвет с указанием названия. Вы можете выбрать любой цвет из нашей линейки, представленной на фотографии ниже;
4. Выберите способ оплаты ROBOKASSA и оплатите заказ онлайн;
5. Наш менеджер свяжется с вами после оформления заказа и подтвердит передачу заказа в работу;
6. Как только заказ будет готов, мы так же свяжемся с вами и сообщим о возможных способах доставки